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Termini e condizioni

ACCETTAZIONI DELLE CONDIZIONI DI VENDITA

Il Cliente, con l'invio telematico della conferma del proprio ordine d'acquisto, accetta incondizionatamente e si obbliga ad osservare le presenti condizioni di vendita nei suoi rapporti con Ristoranteokai.it e dichiara di essere consumatore ai sensi del Codice del Consumo e di essere Residente in Italia. Il Cliente prende atto che Ristoranteokai.it non è vincolato a condizioni di vendita diverse da quelle qui indicate se non preventivamente concordate per iscritto. Ristoranteokai.it si riserva per il futuro di modificare le condizioni di vendita. In tal caso, esse avranno efficacia solo per gli ordini di acquisto effettuati dal Cliente dopo la loro pubblicazione sul Sito. Ristoranteokai.it invita pertanto il Cliente a prendere visione dell'ultima versione delle condizioni di vendita prima di effettuare un qualsiasi ordine d'acquisto ed eventualmente di stamparne una copia o salvarla su supporto informatico.

PREZZI

Tutti i prezzi inseriti nel sito sono da intendersi prezzi IVA inclusa.

Ristoranteokai.it si riserva la facoltà di modificare i prezzi in qualsiasi momento e senza alcun preavviso.

FATTURAZIONE

Per la fatturazione indicare (nell'account in fase di registrazione) il Codice Fiscale e se Ditta anche la Partita I.V.A, la fattura verrà emessa in automatico. Le fatture verranno emesse nel mese dell'ordine, per ragioni contabili non verranno emesse successivamente.

DISPONIBILITÀ DEI PRODOTTI

L'accesso e la possibilità di inoltrare gli ordini on-line modificano nel giro di qualche ora la disponibilità dei prodotti stessi, eventualmente contattateci per avere informazioni più precise sulla disponibilità degli stessi.

ORDINI

Gli ordini sono accettati esclusivamente attraverso il portale e la loro accettazione verrà comunicata telefonicamente o tramite sms. In assenza di conferma la proposta s'intenderà come non accettata e l'ordine non verrà evaso, ad ogni effetto di legge. E' possibile effettuare l'ordine on- line dalle ore 18.30 alle 22.30 durante i giorni di apertura del locale.

Verrà applicato un supplemento sul pagamento effettuato tramite Pay-Pal, pari alla commissione richiesta dal sistema.

CONDIZIONI DI PAGAMENTO

I mezzi di pagamento accettati sono i seguenti: Pay-Pal e contrassegno.

a) Circuito Pay-Pal. Per eseguire correttamente una transazione utilizzando il modulo d'ordine per

acquisti con Pay-Pal è necessario seguire questi semplici passaggi:

- verificare che il tipo di Carta di Credito utilizzata per l'acquisto sia tra quelle accettate: Visa, MasterCard ecc..

- inserire le 16 cifre del proprio numero di carta di credito, così come riportato sulla carta stessa;

- inserire correttamente la data di scadenza della carta di credito (mese e anno), così come riportato sulla carta stessa;

- inserire il codice di sicurezza CW (ultime 3 cifre sul retro della carta);

- con un clic sul tasto invio, si avvia la transazione, con la spedizione in forma criptata dei dati al sito Internet della banca che si occupa della verifica della disponibilità della carta di credito.

c) Contrassegno

Pagamento della tariffa al corriere che ha in carico la consegna dell'ordine.

SICUREZZA NELLE TRANSAZIONI

La scelta della modalità di pagamento avviene al termine del processo di acquisto online, in una schermata denominata "Metodo di Pagamento". I pagamenti tramite Pay-Pal sono sicuri e veloci. Per Pay-Pal la tua privacy è priorità assoluta. I tuoi dati finanziari sono al sicuro perchè non vengono mostrati al venditore. Con Pay-Pal paghi in pochi click e senza dover reinserire i dati della tua carta di credito o prepagata ad ogni acquisto. Attenzione: il pagamento degli ordini di acquisto avviene con addebito al momento dell'ordine.

CONDIZIONI DI SPEDIZIONE

Le consegne si effettueranno dalle ore 18.30 alle 22.30 durante i giorni di apertura del negozio.

Per i seguenti Comuni (Torre Boldone, Gorle, Seriate, Pedrengo, Orio al Serio, Colognola, Curnasco, Curno) la spesa minima richiesta è di 60,00 € e si richiedono 5 € di consegna.

Per i seguenti Comuni (Ponteranica, Sorisole, Almè, Villa d'Alme, Paladina, Valbrembo, Mozzo, Ponte S. Pietro, Brembate di Sopra, Treviolo, Lallio, Stezzano, Alzano Lombardo, Ranica, Villa di Serio, Scanzorosciate, Grassobbio, Zanica, Comun Nuovo, Azzano San Paolo) la spesa minima richiesta è di 80,00 € e si richiedono 5,00 € per la consegna

A Bergamo città le consegne sono gratuite.

RESPONSABILITÀ DEL VENDITORE

Ristoranteokai.it non assume alcuna responsabilità per i disservizi imputabili a terzi (incluso il corriere) e a causa di forza maggiore e/o caso fortuito, quali incidenti, furti e/o rapine al corriere incaricato della consegna, incendi, esplosioni, scioperi e/o serrate, terremoti, alluvioni ed altri similari eventi che impedissero, in tutto o in parte, di dare esecuzione nei tempi e nei modi concordati al contratto. Ristoranteokai.it non sarà responsabile nei confronti di alcuna parte in merito a danni, perdite e costi subiti a seguito della mancata esecuzione del contratto per le cause sopra citate, avendo il consumatore diritto soltanto alla restituzione del prezzo corrisposto. Parimenti Ristoranteokai.it non è responsabile dell'eventuale uso fraudolento ed illecito che possa essere fatto da parte di terzi, di dati bancari, assegni ed altri mezzi di pagamento.

OBBLIGHI DELL'ACQUIRENTE

Il consumatore si impegna, una volta conclusa la procedura d'acquisto "online", a provvedere alla stampa ed alla conservazione delle presenti condizioni generali, che, peraltro, avrà già visionato ed accettato prima dell'acquisto, nonché delle specifiche del prodotto oggetto.

È fatto severo divieto all'acquirente di inserire dati falsi e/o di fantasia oppure appartenenti a soggetto terzi nella procedura di registrazione necessaria ad attivare nei suoi confronti l'iter per l'esecuzione del presente contratto e le relative ulteriori comunicazioni; i dati anagrafici e la e-mail devono essere esclusivamente i propri reali dati personali e non di terze persone, oppure di fantasia. È espressamente vietato effettuare registrazioni multiple corrispondenti alla stessa persona o inserire dati di terze persone.

Ristoranteokai.it si riserva di perseguire legalmente ogni violazione ed abuso, nell'interesse e per la tutela dei consumatori tutti. Compilando la scheda anagrafica nella procedura di registrazione il Cliente autorizza Ristoranteokai.it ad attivare nei suoi confronti l'iter per l'esecuzione del presente contratto e le relative ulteriori comunicazioni; il Cliente autorizza altresì Ristoranteokai.it a comunicare i dati anagrafici non sensibili (residenza, recapito telefonico) ai corrieri e/o spedizionieri di fiducia utilizzati per la consegna dei beni acquistati in modo da permettere le procedure necessarie al loro recapito.

RISOLUZIONE CONTRATTUALE E CLAUSOLA RISOLUTIVA ESPRESSA

Ristoranteokai.it ha la facoltà di risolvere il contratto stipulato dandone semplice comunicazione al Cliente con adeguate e giustificate motivazioni; in tal caso, il Cliente avrà diritto esclusivamente alla restituzione dell'eventuale somma già corrisposta, con esclusione di qualsiasi ulteriore danno o indennizzo. Il regolare adempimento delle obbligazioni assunte dal Cliente e indicate nella sezione "Obblighi dell'acquirente" nonché il buon fine e la puntualità del pagamento della merce

acquistata hanno carattere essenziale cosicché, per patto espresso, l'eventuale inadempimento da parte del Cliente anche di una soltanto di tali obbligazioni determinerà la risoluzione di diritto del contratto ex art.1456 c.c., senza necessità di pronuncia giudiziale, fatto salvo il diritto per Ristoranteokai.it di agire in giudizio per il risarcimento dell'ulteriore danno.

RECLAMI

Dedichiamo ai nostri Clienti la nostra massima attenzione.

Qualora non foste soddisfatti degli standard qualitativi elevati che ci siamo prefissati, desideriamo che ce lo comunichiate. Il feedback da voi fornito ci offre l'opportunità di continuare a migliorare i nostri prodotti e servizi.

Al fine di risolvere il reclamo nel modo più veloce possibile, vi preghiamo di allegare il dettaglio di tutti i recapiti e qualsiasi altra informazione ritenuta rilevante nell'ambito del reclamo stesso.

Potete contattarci direttamente al seguente numero 035 230935. GIURISDIZIONE E FORO COMPETENTE

Le presenti condizioni di vendita e gli ordini di acquisto sono regolati dalla legge italiana. Per

qualsiasi controversia relativa alla validità, interpretazione o esecuzione delle presenti condizioni di vendita e degli ordini di acquisto dei prodotti è competente in via esclusiva il giudice del luogo di residenza o di domicilio del consumatore, se ubicati ne territorio dello Stato. In ogni caso, sarà competente in via esclusiva il Foro di Bergamo.

PRIVACY

Gentile utente, ai sensi dell'art. 13 del D. Lgs. 196/2003 La informiamo che RistoranteOkai s.n.c. procederà al trattamento dei dati da Lei forniti nel rispetto della normativa in materia di tutela del trattamento dei dati personali. Il mancato consenso all'autorizzazione al trattamento dei dati al momento dell'effettuazione dell'ordine non consentirà di dar luogo all'acquisto.

TIPI DI DATI

I dati personali trattati sono esclusivamente quelli da Lei forniti volontariamente all'atto della registrazione sul sito RistoranteOkai. Non verranno trattati dati sensibili.

FINALITÀ DEL TRATTAMENTO

I dati saranno trattati per l'esecuzione degli ordini d'acquisto e, limitatamente a tale uso, il loro trattamento è obbligatorio; essi potranno essere inoltre facoltativamente trattati per finalità statistiche, commerciali, promozionali, pubblicitarie e di marketing.

MODALITÀ DEL TRATTAMENTO

I dati potranno essere trattati, per il perseguimento delle finalità di cui sopra, in forma cartacea o con strumenti elettronici, in Italia o all'estero, compresi i paesi non appartenenti all'Unione Europea. I dati potranno essere comunicati da Stilluce-store.com a propri partner commerciali.

Le categorie di soggetti ai quali i dati potranno essere comunicati o che potranno trattarli in qualità

di Responsabili e di Incaricati sono:

- autorità pubbliche, organi di vigilanza;

- partners commerciali;

- società terze che forniscono servizi di supporto a Stilluce-store.com, come Titolari del trattamento o in qualità di Responsabili o Incaricati all'uopo nominati da Stilluce-store.com;

- dipendenti e collaboratori di Stilluce-store.com in qualità di Responsabili o Incaricati per i trattamenti in oggetto.

TITOLARE E RESPONSABILI DEL TRATTAMENTO

Il titolare del trattamento è Okai sede legale e amministrativa in Via Daniele Piccinini, 2, 24122

Bergamo BG, Italia.Il responsabile del trattamento è Chen Suzuran. DIRITTI DELL'INTERESSATO

Decreto Legislativo n.196/2003, Art. 7 - Diritto di accesso ai dati personali ed altri diritti

1. L'interessato ha diritto di ottenere la conferma dell'esistenza o meno di dati personali che lo riguardano, anche se non ancora registrati, e la loro comunicazione in forma intelligibile.

2. L'interessato ha diritto di ottenere l'indicazione:

a) dell'origine dei dati personali;

b) delle finalità e modalità del trattamento;

c) della logica applicata in caso di trattamento effettuato con l'ausilio di strumenti elettronici;

d) degli estremi identificativi del titolare, dei responsabili e del rappresentante designato ai sensi dell'articolo 5, comma 2;

e) dei soggetti o delle categorie di soggetti ai quali i dati personali possono essere comunicati o che possono venirne a conoscenza in qualità di rappresentante designato nel territorio dello Stato, di responsabili o incaricati.

3. L'interessato ha diritto di ottenere:

a) l'aggiornamento, la rettificazione ovvero, quando vi ha interesse, l'integrazione dei dati;

b) la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco dei dati trattati in violazione di legge, compresi quelli di cui non è necessaria la conservazione in relazione agli scopi per i quali i dati sono stati raccolti o successivamente trattati;

c) l'attestazione che le operazioni di cui alle lettere a) e b) sono state portate a conoscenza, anche per quanto riguarda il loro contenuto, di coloro ai quali i dati sono stati comunicati o diffusi, eccettuato il caso in cui tale adempimento si rivela impossibile o comporta un impiego di mezzi manifestamente sproporzionato rispetto al diritto tutelato.

4. L'interessato ha diritto di opporsi, in tutto o in parte:

a) per motivi legittimi al trattamento dei dati personali che lo riguardano, ancorché pertinenti allo scopo della raccolta;

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